Manager situationnel – 01. Fondamentaux

Dans un monde devenu complexe et incertain, nos organisations ont besoin d’agilité, d’agir sur les leviers de la performance globale et de développer leur capacité de résilience. Elles doivent pour cela, devenir apprenantes, prendre des décisions l’incertitude grâce à l’intelligence collective et développer des relations de qualité durable, car aujourd’hui, c’est l’humain qui fait la différence.

Dans ce contexte, vous souhaitez développer les compétences managériales de vos collaborateurs afin qu’ils puissent vivre plus sereinement leur fonction d’encadrement et d’animation. Vous souhaitez aussi leur permettre d’acquérir les repères théoriques et posturaux et leur proposer un parcours de développement de compétences managériales en cohérence avec les spécificités de leur fonction actuelles et du niveau d’autonomie auquel vous souhaitez qu’elles puissent parvenir ces prochaines années.

Cette formation est une première étape d’un parcours de professionnalisation du manager situationnel, celui qui sait adapter son style de management en fonction du contexte, des objectifs à atteindre et du profil de ses collaborateurs. Les managers en début de carrière tout comme ceux expérimentés qui souhaitent revoir les fondamentaux et se projeter dans une nouvelle dynamique managériale ressortiront avec de nouveaux repères solides leur permettant de gagner en conscience et en sérénité.

• Adapter sa posture et ses pratiques managériales selon la nature d’une situation et/ou le profil de ses interlocuteurs
• Comprendre et agir sur les leviers de la motivation des équipes
• Consolider sa confiance en soi dans sa relation aux autres
• Développer ses compétences managériales
• Gagner en efficacité dans le travail collectif
• Gagner en sérénité dans l’incertitude et la complexité
• Mettre des mots ou des concepts pour éclairer des pratiques managériales de terrain
• Prévenir les risques de tensions relationnelles

A l’issue de cette formation, les apprenants seront en capacité de :

• Créer un processus d’inclusion favorable à la mise en dynamique d’un groupe
• Exprimer les bonnes pratiques de la collaboration inter-personnelle et collective relatives au processus de co-développement managérial
• Formuler les caractéristiques principales du mode processus et du mode projet
• Lister les compétences clés du manager de proximité dans le contexte de sa fonction occupée
• Mettre en œuvre des techniques favorisant l’écoute active et la réduction de l’ambiguïté dans la communication verbale avec ses interlocuteurs.
• Mettre en œuvre une démarche permettant de clarifier ses propres rôles, responsabilités, prérogatives et objectifs
• Reformuler les fondations théoriques de la motivation selon Maslow et Herzberg et les précautions relatives à l’usage de ces référentiels en situation de travail
• Reformuler les postures managériales adaptées en fonction de la nature de la situation (simple, compliqué, complexe)
• Reformuler les postures managériales adaptées en fonction du profil de l’interlocuteur
• Repérer les principales caractéristiques des différents styles de management

En amont des deux journées de formation en groupe : Préparation individuelle d’une étude de cas guidée par notre intervenant. Prévoir environ 1 heure de travail individuel pour renseigner un document support d’aide au cadrage d’une problématique managériale qui sera explorée en groupe au cours de la 2ème journée.

Première journée : « Moi, manager dans mon rôle au sein de l’organisation »

1. Se positionner dans son rôle de manager de proximité
   • Comprendre les fondations des caractéristiques du management d’hier, d’aujourd’hui et de demain (?)
   • Comprendre les finalités de ses missions de manager dans son écosystème
   • Clarifier les rôles, responsabilités, prérogatives et formuler un objectif SMART
   • Se positionner en tant que manager hiérarchique et manager fonctionnel
   • Connaitre les principales particularités du mode processus et du mode projet
2. Identifier les pratiques managériales adaptées aux différentes situations de travail
   
   • Appréhender l’existence de multiples profils de personnalité pour comprendre les dynamiques relationnelles avec les autres
   • Découvrir les grands styles de management et identifier les principales caractéristiques de son style de management de prédilection
   • Identifier les postures managériales adaptées au management de situations, simples, compliquées et complexes grâce au modèle Cynefin.

Seconde journée : « Moi, manager dans ma relation aux autres »

1. Comprendre les besoins des autres dans la collaboration quotidienne
   • Identifier les principaux leviers de la motivation
   • Connaitre les 3 besoins fondamentaux des membres d’un groupe
2. Faciliter la collaboration et l’apprenance collective
   • Expérimenter l’écoute active et réduire l’ambiguïté dans une situation de communication
   • Animer une séquence de travail collective avec les processus délégués
   • Expérimenter une séquence d’apprenance collective avec un processus de CoDéveloppement managérial

• Accompagnement à la préparation d’un cas pratique en amont de la formation
• Ateliers mentorés
• CoDeveloppement
• Cours collectif synchrone (live)
• Exercices collaboratifs en groupe
• Formation entièrement en interaction avec les apprenants
• Mises en situation
• Petit groupe de travail
• Question/réponses fréquentes

• Aucun prérequis nécessaire
• Il est cependant conseillé d’avoir une première expérience en tant que stagiaire ou collaborateur au sein d’une organisation publique ou privée
• En amont de la journée de formation une appréciation des besoins individuels et une évaluation du niveau d’entrée sera réalisée par questionnaire en ligne
• Le jour de la formation, merci de venir avec un PC portable ou une tablette numérique connectées à internet

Rythme :

• Apport de connaissances théoriques et conceptuelles : environ 30%
• Expérimentations avec retour d’expérience multiniveaux : environ 40%
• Horaires : 9h-12 et 13h30-17h30
• Journées de 7h d’apprentissage collectif
• Partage d’expérience et analyse de la pratique : environ 30%

Modalités d’évaluation :

• Questionnaire à Choix Multiples + questions ouvertes
• Mis en situation collective avec contribution individuelle évaluée à l’aide d’un barême d’évaluation.

Support technique & pédagogique :

• Accès réseau : Accès internet en connexion filaire ou Wifi
• Un vidéo projecteur + écran ou mur blanc
• Diaporamas digitaux
• Fiches
• Supports de cours PDF
• Vidéos

Accès plat depuis le parking, passages de portes et ascenseur normalisés et sans aucune marche à franchir, De préférence, au moins 14 jours avant le début de la formation., En cas de co-finacement par un tiers (OPCO, FAF, FNE, AIF…), prévoir un délai minimum de 1 mois avant le début de la formation., Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous consulter pour identifier des besoins d’adaptation éventuels et convenir des aménagements possibles., Un délai incompressible d’une semaine est requis pour l’évaluation du niveau des apprenants à l’entrée de la formation.,